Kundeservicesenteret er en av de viktigste avdelingene i Tongke. Dets hovedansvar er å gi kundene klageservice, forretningsrådgivning, teknisk støtte og andre tjenester, forbedre kundeservicekvaliteten, overføre kundens krav og koordinere relevante avdelinger i tide.
Det er-ettersalgsservice og teknisk serviceavdeling under kundeservicesenteret. Etter-serviceavdelingen aksepterer hovedsakelig kundens omfattende forretningskonsultasjon, og den tekniske serviceavdelingen gir hovedsakelig kundene teknisk støtte og løsninger . For å sikre at hver kunde kan få tilfredsstillende service i Tongke, legger vi vekt på relevansen og effektiviteten til kundeservice, og implementerer akseptansvarssystemet. Hvis du har spørsmål eller behov om produktene våre, eller har kommentarer eller forslag til tjenestene våre, kan du gjerne kontakte oss.
Løfte
1. Sørg for at produktene oppfyller det tilsvarende databladet.
2. Produktene til nøkkelprosjektene er garantert i samsvar med kontrakten.
3. Ved mottak av brukerens klager på produkt, vil Tongke forsøke å løse.
4. Den tekniske opplæringen vil bli gitt om nødvendig. Og vi besøker nøkkelbrukerne og holder kvalitetssporing.
5. Gratis prøver er tilgjengelig.